Informação Legal

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SpringVillas é uma marca registada detida pela empresa portuguesa Springideas, S.A., uma empresa de hospitalidade totalmente licenciada que opera em conformidade com a regulamentação portuguesa e europeia em matéria de turismo, segurança e defesa do consumidor desde 2012.

Contactos


Telefone
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Reservas: springvillas.net
Empresarial: springvillas.net

Política de Reservas


  • As nossas villas são reservadas mediante pedido efetuado através do nosso website, utilizando o nosso formulário de pedido de reserva, disponível na página inicial e na página de cada villa. Em alternativa, pode também contactar-nos por telefone.
  • Se as suas datas não forem flexíveis, recomendamos que verifique primeiro a disponibilidade através da função de pesquisa na página As Nossas Villas ou visitando a página individual de cada villa.
  • Após submeter um pedido de reserva, deverá normalmente receber uma resposta dentro de algumas horas (no máximo).
  • Se as suas datas estiverem disponíveis e não se aplicar nenhuma outra condição, o seu pedido de reserva será processado e fornecer-lhe-emos todos os procedimentos e detalhes necessários.
  • Iremos fornecer-lhe o formulário de reserva e o contrato de arrendamento correspondentes para leitura e acordo.
  • Após acordo sobre o formulário de reserva e o contrato de arrendamento, os hóspedes deverão proceder ao pagamento do sinal de reserva. Ao fazê-lo, os hóspedes aceitam automaticamente todos os termos e condições de reserva.
  • Os pagamentos devem sempre ser realizados em EUROS (€) de acordo com o calendário abaixo.
  • Em cada pagamento será emitida e enviada para o e-mail do hóspede uma fatura e recibo.
  • Consulte os métodos de pagamento disponíveis abaixo.
  • É exigida uma caução de segurança para proteção contra eventuais quebras ou danos ocorridos durante a estadia. O montante pode variar consoante a villa.
50% do preço total no momento da reserva (sinal de reserva)
50% do preço total 90 dias antes da chegada (restante) — para reservas até 7 noites
50% do preço total 120 dias antes da chegada (restante) — para reservas superiores a 7 noites

Política de Cancelamento

Por favor contacte-nos para obter a política de cancelamento específica aplicável à sua reserva.

Perguntas Frequentes →

Métodos de Pagamento


SEPA / Transferência Bancária
Transferência Bancária Internacional
PayPal
PayPal
Wise (Transferwise)
Wise (Transferwise) — Permite transferências bancárias internacionais utilizando o seu cartão de crédito habitual. Podem aplicar-se restrições consoante o país de origem / moeda.

Os pagamentos devem sempre ser realizados em EUROS (€). Podem aplicar-se custos administrativos.

Política de Privacidade


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