Informação Legal
Informação Legal
SpringVillas é uma marca registada detida pela empresa portuguesa Springideas, S.A., uma empresa de hospitalidade totalmente licenciada que opera em conformidade com a regulamentação portuguesa e europeia em matéria de turismo, segurança e defesa do consumidor desde 2012.
- Entidade Legal
- Springideas, S.A.
- Morada
- Recinto do Aviário – Quinta de São Pedro 5,
8400‑097, Mexilhoeira da Carregação - Número de Identificação Fiscal (NIF)
- 510 364 500
- Registo Comercial
- Registada na Conservatória do Registo Comercial de Portimão sob o número 510 364 500
- Outras Entidades do Grupo
- Oceanbehavior, Lda. — 513 766 871
Lyricnumber, Lda. — 514 771 054
Pinkcelebration, Lda. — 513 035 494 - Registo de Turismo
- Todas as villas operadas pela SpringVillas cumprem a regulamentação nacional de turismo e segurança.
Contactos
Reservas: springvillas.net
Empresarial: springvillas.net
Política de Reservas
- As nossas villas são reservadas mediante pedido efetuado através do nosso website, utilizando o nosso formulário de pedido de reserva, disponível na página inicial e na página de cada villa. Em alternativa, pode também contactar-nos por telefone.
- Se as suas datas não forem flexíveis, recomendamos que verifique primeiro a disponibilidade através da função de pesquisa na página As Nossas Villas ou visitando a página individual de cada villa.
- Após submeter um pedido de reserva, deverá normalmente receber uma resposta dentro de algumas horas (no máximo).
- Se as suas datas estiverem disponíveis e não se aplicar nenhuma outra condição, o seu pedido de reserva será processado e fornecer-lhe-emos todos os procedimentos e detalhes necessários.
- Iremos fornecer-lhe o formulário de reserva e o contrato de arrendamento correspondentes para leitura e acordo.
- Após acordo sobre o formulário de reserva e o contrato de arrendamento, os hóspedes deverão proceder ao pagamento do sinal de reserva. Ao fazê-lo, os hóspedes aceitam automaticamente todos os termos e condições de reserva.
- Os pagamentos devem sempre ser realizados em EUROS (€) de acordo com o calendário abaixo.
- Em cada pagamento será emitida e enviada para o e-mail do hóspede uma fatura e recibo.
- Consulte os métodos de pagamento disponíveis abaixo.
- É exigida uma caução de segurança para proteção contra eventuais quebras ou danos ocorridos durante a estadia. O montante pode variar consoante a villa.
50% do preço total 90 dias antes da chegada (restante) — para reservas até 7 noites
50% do preço total 120 dias antes da chegada (restante) — para reservas superiores a 7 noites
Política de Cancelamento
Por favor contacte-nos para obter a política de cancelamento específica aplicável à sua reserva.
Métodos de Pagamento
Os pagamentos devem sempre ser realizados em EUROS (€). Podem aplicar-se custos administrativos.
Política de Privacidade
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